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Raoul Roverato, directeur des activités de croissance chez orange
Ce manager de 37 ans occupe depuis six mois l’un des postes les plus stratégiques de France Télécom. Son job : trouver des relais de croissance aux activités historiques de l’opérateur. Une mission qu’il mène tambour battant.
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« Buuuuut !» Ce samedi 9 août, les 30 000 spectateurs du Stade de la route de Lorient, à Rennes, sont hystériques. Le club breton vient d’égaliser dans la dernière minute des arrêts de jeu, face à Marseille. Score final : 4 partout. Au même moment, à la cellule de crise de France Télécom, à Paris, Raoul Roverato pousse un grand soupir de soulagement. Trois heures qu’il supervise la retransmission du match en direct, les yeux rivés sur les écrans de contrôle du réseau, le portable vissé à l’oreille pour écouter les rapports des centres techniques régionaux. Le directeur des activités de croissance d’Orange sait qu’il n’a pas droit à l’erreur ce soir-là : c’est la première diffusion d’Orange Foot, la nouvelle chaîne télé de l’opérateur sur ADSL. Bilan de l’opération : aucun incident technique et huit buts. «Pas mal pour un premier match !» jubile-t-il.
Du côté de Canal Plus, en revanche, on ne rigole pas du tout. Cette incursion de France Télécom dans le business du foot ressemble à une déclaration de guerre. La chaîne cryptée, qui avait fait du ballon rond sa chasse gardée, se voit désormais privée du match vedette de Ligue 1 du samedi soir. Et doit calmer la grogne de ses clients, dont l’abonnement n’a pas baissé. Surtout, le foot n’est pas le seul sujet de friction ! Depuis peu, le géant des télécoms s’est attaqué à tous les types de contenus susceptibles d’attirer des abonnés : les films, avec un service de vidéo à la demande, les séries télé en exclusivité, mais aussi les jeux vidéo, la musique à télécharger et, bientôt, les paris en ligne. Orange est aussi candidat au rachat du catalogue de films de TF1 (600 longs-métrages) récemment mis en vente.
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Retrouvez l'intégralité de cet article page 8 du magazine Management d’octobre 2008 (n°157). |
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